| 企业R&D国际化进程中的组织学习 |
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2.1 国际分散R&D部门的组织方式 海外分散的R&D部门拥有较高的自主权，充分利用广泛的外部知识创新网络吸收、创造新知识，日益承担着影响整个企业的战略性角色。跨国企业协调全球分散的R&D部门往往采用不同的组织结构和管理方式，面临的主要管理问题是如何保持对R&D部门的控制和其享有的自主权之间的平衡；采用不同的协调机制保证有效的知识交流。 2.2 与学术机构的跨国合作 学术机构是各国国家创新系统的重要组成部分，承担着主要的基础性科研任务，特别是风险性大的由国家资助的公共基金项目。同时，科学和技术专业之间的传统屏障被打破，基础研究和应用研究之间的差异缩小，也为MNES与各国学术机构之间的合作提供了可能，这已成为MNES全球学习战略的一个主要方面。 2.3 与当地科技人才市场联系的人力资源战略 在知识经济时代，人仍然是拥有知识的主体，掌握更多、更新知识的人才也仍然是企业的稀缺资源。面临的管理问题是把个体头脑中的知识体系化，使其符合“整体大于部分之和”的原则。首先是能否激励员工把个体知识拿出来与大家分享；其次是能否创造一个使员工有机会实现共享；其三是能否对拥有的知识进行有效的区别并且集成。 3 促进企业R&D国际化进程中组织学习能力的相应策略 3.1 系统思考 21世纪，知识经济逐步占据国际经济的主导地位，企业的生产经营进入国际化，信息化和国际化，知识和技术的传播、扩散速度加快，企业的生存面临着严峻考验。正是针对这一现状，彼得·圣洁的《第五项修炼》提出系统思考这一当代管理新理念。系统思考要求跨国经营企业按区域分工的各R&D部门不能仅从本部门利益出发，追求利益最大化，从前面的分析可知，这是影响企业内部知识流动的一个基本原因。而因把跨国企业看作一个组织实体，看到企业各部门，各项工作要素之间及与系统的相互联结、相互依存的关系。企业为了生存和发展必须不断开发更新的适合市场变化的产品，而其创新活动是一个复杂的动态循环过程，从创新设想的产生到创新方案的形成到创新成果的扩散，再到市场效益的产生的各个阶段，需要分散于各国的R&D部门相互交流和协调，发挥各自的知识优势，并经过各种知识要素的相互作用和整合，促进企业创新活动的有效进行，形成企业的整体竞争优势。 3.2 建立知识共享机制 企业的动态能力是企业内部最难被竞争对手模仿的隐性知识。在海外R&D部门建立和经营过程中，所获得的知识、经验往往包含相当大的隐性成份，这些知识难以在部门之间流动并复制，需要特别设计的方法和有意识的管理，将这部分知识编码并转移为隐性知识或者转化为可操作的规则和程序，将隐性知识显性化和制度化是建立知识共享机制的前提。随着企业国际化进程的深入，产品和地域上越来越多样化，企业应当考虑在全球运作的网络之中合理地分布资源。企业作为一个整合的实体，只有分散于全球的各个部门有效配合，采用系统性思考，才能建立知识共享机制，并形成具备高效知识流的学习网络。在这一网络中，每一个包括海外R&D部门和总部的节点都在知识的获取、转移和创新中发挥作用，每一个节点的知识都被整合进整个网络中去，以便被转移到需要的任何地方。 3.3 积累并转化组织学习的经验 John Wiley和Sons指出，兼并形成的海外R&D部门比新设组建的R&D部门拥有较强的R&D能力，因为前者已经拥有相当的组织学习的经验，而后者的知识和经验需要经过一段时间从总部输入，随着后者学习经验的丰富，其R&D能力和学习能力不断增强。这说明如果企业在跨国组织学习方面没有足够的管理经验，企业的全球R&D能力将受到很大的限制。从过去的经验中学习，即通过对组织过去经验的总结获得企业的常规知识与作业知识，从而指导相似项目的运作，这也是知识创造的一个重要源泉。由于这部分绝大多数是隐性知识，从已设立海外R&D部门的学习经验中积累、总结、激活一般性的经验，将有利于企业组织学习能力的提高。 参考文献 1 Rene belderbos, Entry mode. organizational learning and R&D in foreign affiliates:Evidence from Japanese firms [J], Strategic management journal. 2003(24) 2 吴价宝. 基于组织学习的企业核心能力形成机理[J].中国软科学，2003（11） 3 葛京. 企业国际化过程中的知识转移与组织学习[J].中国软科学，2002（1） |
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