“移动商宝”是由北京商基恒业技术开发有限公司自主开发、应用于商品流通行业实现“移动销售业务管理”的数字化应用产品。它基于PDA Pocket PC、无线通信/有线通信、互联网应用等技术开发，是国内第一家综合应用上述技术在PDA上实现商品销售业务管理并直接与大型数据库进行远程数据交互的应用产品。它的问世将为分销领域或其它领域带来革命性的信息化应用进步。

     今年7月1日，中国企业战略传播网特邀记者在天津华苑软件产业区采访‘移动商宝’的开发Team。‘移动商宝’开发组织者郭新先生接待了我们的采访。

    记： 我们在网上得知你们开发完成了基于Pocket PC PDA‘移动商宝’产品，并称在‘移动商务解决方案’方面具有重大突破。由于中国企业战略传播网是立足先进管理理念、模式导入、传播的网络媒体，所以希望了解这个产品对于企业的管理和技术先进性方面的一些情况。

    郭： 你们已经知道‘移动商宝’是基于Pocket PC PDA开发的面向流通行业、生产企业的销售机构以及商品专业代理商的移动销售业务处理、管理的数字产品。其实关于这个方面的应用早在几年以前就已经有应用软件开发商在进行开发了。但是，我们知道PDA是Personal Digital Assistant的缩写，从她的名称就容易看出PDA开始的研发定位就是‘个人的数字助理’。因此主要的PDA厂商比如Palm、Symbol包括Pocket PC的研发商‘Microsoft’从开始至今所推出的PDA依然还是没有摆脱‘个人的数字助理’，所以我们能够看到的PDA（不论是Palm还是Pocket PC）系统提供的主要功能基本还是比如‘通讯录’、‘名片保存’、‘任务’、‘网络浏览器’、‘媒体播放器’、‘提醒’等，并且联接网络与后台数据库进行数据传送，除了使用‘电脑通讯线’与PC实现‘同步’外，利用网络（Internet/Intranet）等所实现的也是利用‘数据同步’或OutLook进行邮件携带附件方式进行数据传送。可以这样说，PDA从开始研发就是基于‘个人使用的数字助理’而不是为大规模的商务应用研发的，她的研发定位使得如果作为商务应用就在PDA本身的体系结构上受到了限制。我们从杨谦院长所作的不论是‘分销管理’还是‘中国直销市场’的讲话中能够体会：所有的商业行为信息化管理的一个关键就是‘信息采集’，没有信息后台能力巨大的信息处理中心就会‘无米下锅’，再先进的处理器技术都会浪费。

    记： 当前商业流通行业的信息化程度已经比较高了，尤其是零售企业大多都已经开发并实现了POS自动化、SCM管理、CRM管理等，有的企业实现了BI智能而还有企业已经部分实现或正在实施ERP工程等等，就是分销行业也在开发和发展DRP的应用。作为‘移动商务解决方案’的‘移动商宝’与这些系统是一种什么样的关系呢？

    郭： 很好！你讲的这些的确是一个值得高兴的事实。在中国零售行业的信息化应用发展迅速，从96年到2000年四年的时间基本上就形成了格局信息化技术的应用在大中企业的覆盖率几乎达到90%以上。分销、直销行业的DRP系统的开发势头也正如火如荼。但是，当前在分销、直销领域的信息化程度却远没有在零售领域的高。当前DRP系统的应用大概可以分为这样几种情况：已经有企业（主要是大企业）已经部分实现了DRP的管理；而多数企业（主要是中小企业）仍然没有企业的系统管理。主要的原因是分销企业形式多样，操作自由空间大，另外就是分销企业有一个特点就是‘直销’——销售人员的直接销售占较大比例。我们知道，当前的DRP系统的最前端多是PC机（当然也有部分移动PC和NoteBook在使用），PC机要放在Office里所以是相对静止的，而移动PC的使用需要即时电源，NoteBook功能强大能够用来做许多的事情，但是她具有成本昂贵并且专用性不强的特点。这样比较，如果PDA能够满足大规模的商务应用的话，当然是最为理想的移动数据终端。她能够随同销售人员一起，不论随时随地都能够方便地处理业务数据。并且她还有许多人性化的功能，能够愉悦主人，哈。

    记： 郭先生，前面听你讲了这么多，我们基本上了解了‘移动商宝’——基于PDA的应用的‘移动商务解决方案’的一些情况。可是为什么说她的问世实现了‘移动商务解决方案’的重大突破呢？

    郭： 前面我们曾说到，PDA的研发本来是为个人应用开发的‘个人数字助理’，也说到了她自身的一些特点，说到她的特点应用于大规模商用的局限等。正是由于以上所说的原因，如果把PDA作为商用，就需要在技术上解决这些问题。我们知道，使用‘数据库同步’技术与后台数据库进行数据传送需要PDA端和后台数据库服务器同时‘在线’因为同步本身就是‘在线同步’；另外使用OutLook邮件携带附件的方式虽然没有需要PDA端和后台数据库服务器同时‘在线’的要求，但是OutLook的数据不能直接与数据库进行交互需要后台处理，这样自然给应用带来麻烦。而我们是避开了这些相应的问题，自行开发了数据传送、与后台数据库交互的底层系统，依然使用‘网络邮局’的方式，但是数据能够自行与后台数据库服务器进行数据交互。这样的做法使得：1、不要求后台数据库服务器在PDA发送数据时同时在线；2、后台数据库服务器只要连通网络，网络邮局自动将数据以后台数据库接受的方式传送给数据库服务器。反向的数据传送也是一样的。这个系统的使用感觉与移动PC或NoteBook已经很象了。

    记： 听你说的这些后，感觉到‘移动商宝’的确在‘移动商务解决’方面有所突破。还有一个问题就是，你不论怎么说‘移动商宝’还是一个前端，尽管她自身具有数据采集的方便性和一定的数据处理功能，可是她总是要将采集或处理完的数据传到后台，进入ERP或DRP参与后台能力强大的信息中心的处理才能够发挥数据的价值呀，对于这个方面的问题‘移动商宝’有所考虑吗？

    郭： ‘移动商宝’设计时充分考虑用户情况：有的用户已经开始使用信息系统进行业务管理；有的用户没有任何系统等情况。所以‘移动商宝’给自己做了一个能够‘独立’运作的后台。它能够对没有系统的用户进行配货、审批、各种业务统计/查询等业务的处理；对正在使用其它的MIS、ERP、DRP系统的用户，如果开发商能够开放系统，我们能够直接将‘移动商宝’的后台嵌入，如果开发商不能够开放系统，他们只要能够提供数据接口，我们就能够按照他们的要求将数据提供给他们或者我们给他们提出要求，他们将相关数据提供给我们。这样就能够使‘移动商宝’系统与其它的信息系统进行联接了。在这些方面我们具有大量的经验，没有任何问题。

    记： 郭先生，听了你的以上介绍，觉得‘移动商宝’的确有一些新意，应当对分销、直销的信息化管理产生作用和价值。不过，我们知道商家们的选择除了对管理的要求外可能更多的、更直接还是要考虑这个工具为他们带来得回报情况，你说对吧？

    郭： 是的。我在前面说的还是不够明确，‘移动商宝’可以应用在‘店’里、‘柜台’上也能够跟随销售人员一起，总之只要是不方便安置PC的地方和移动PC、NoteBook应用的地方，‘移动商宝’都能够方便应用。另外‘移动商宝’用于行业应用，不要求高档PDA，现在的产品是基于‘经济型’的PDA开发的，当前‘经济型’PDA的价格一般在2000元人民币内，加上GPRS通讯卡1000多元，这样硬件的成本应该在3000元左右，加上我们的软件费估计应该在3500元~4000元/台套的样子，与移动PC或NoteBook比当然经济得多。至于回报是很有帐可算的，由于设计的因素多，时间关系在这里就不一一计算了。哈，我想聪明的商家算得一定比我更精细的。

    记： 好，郭先生，非常感谢你能够为我们讲了这么多。同时我们也希望你们能够开发出更多、更实用的数字产品来。

    郭： 应该感谢你们为我们的产品提供宣传的机会。我们从2000年开始从事PDA的应用开发，经历了Palm的开发，Pocket PC的开发，‘移动商宝’开发过程中尽管我们付出了很多，也走了许多弯路，但是值得我们兴奋的是，我们解决了PDA与后台数据库服务器进行大量的数据传送后，我们发现PDA的其它应用变得简单了。感谢你们的采访并请向中国企业战略传播网的领导表示挚谢！