康益公司组织结构变革案例记实-变革创新
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康益公司组织结构变革案例记实


  今年10月25日,康益公司营销会议现场:

  “各位同仁,尽管你们现在可能没有拿到具体的统计数据,但我相信不用我说大家都知道,这一段时间我们的销量非常不理想,在素有‘金九银十’之称的黄金销售季节9、10两个月,我们的销量与去年同期相比下降了23.6%,今天我想大家一起来分析一下原因,找到原因我们再来想对策。” 康益公司常务副总经理兼营销经理贾笛一脸严肃的说完后扫视了一下众人,发现大家都低着头,没有人吭声,于是继续说道:“大家涌跃一点……还是没人愿意先说,那这样吧,一个个片区来讲,张经理你先来谈一下。”

  主管象山、宁海、奉化的区域经理张云说道:“从统计数据来看,我们区域的销量与去年同期相比下降了31%,可是其中的一类终端——两个三江超市连锁店的销量下降了60%,两个联华超市下降了40%;医药渠道与去年持平,其它的副食渠道销量上升了5%,在同等的市场状况下为什么会有这么大的差距呢?主要的原因就是我公司负责与三江超市沟通的人没有将我们的三江门店内场导购员批出来、负责与联华沟通的人没有将工作做好致使在销售最好的10月黄金周我公司主力产品断货,导致我们的销量大幅下降。” 

  听到这,主管市老三区(海曙区、江东区、江北区)的区域经理何露怒气冲冲说:“三江超市你们门店的内场导购员没有批出来,这不能怪我的,我都将名单和要求上报了,三江总部不批我也没办法;可是联华的问题,你这么说就不对了,我在节日前就通知你们要你们多备货,说过节期间由于我们的经销商放假可能送货不像平时那么及时,你为什么不听?其它的区域为什么都没有出现这种情况?自己没做本事,不要怨别人!”

  张云听到这涨红了脸,“噌”的跳了起来说道;“你说谁没本事,就是因为你的工作没做好影响了我们,你还这么嚣张。”

  “怎么了,你以为站超来你就来了不起了!你以为你的其它副食品渠道的销量是真上涨了,还不是将货窜到我这边来了,我专门让人去统计了一下,从你那边经销商窜到我这边终端的货物占到你整个区域销售量的10%,你以为我不知道呀!”何露也站了起来说道。

  “靠!你还说我,你还不是一样,你通过你的渠道商窜到我这边的货更多,更可恨的是你的渠道商窜到我这边市场的产品的价格竟然比公司规定的批发价低了3元,不但倾占了我的销量,而且还扰乱了我市场的价格体系,不信你自己到你的渠道商那里查一下发货清单。”

  ……

  贾笛看到这看不下去了,“都坐下,你们这是怎么了?我们今天是来讨论问题的,不是让你们来吵架的!”两人都坐下了,贾笛看看气氛有些缓和,继续说道;“我们继续开会!”

  可是没有多久,又吵了起来,无非就是你说我的不是,我说全是你的错。很快一个下午就过去了,贾笛看看今天不可能得到有用的结果,于是叹了口气无可奈何的宣布“散会”。

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