要了解屏为什么反光，就要先了解一下它的结构。电容屏可以看成是由四层复合屏构成的结构体，最外层是玻璃保护层，接下来是导电层，第三层是不导电的玻璃层，最里面的第四层也是导电层。这些屏层分工各不相同，
最里面导电层是屏蔽层，起到屏蔽内部电气信号的作用，中间的导电层是整个触控屏的关键部分，均镀上狭长的电极，在导电体内形成一个低交流电场。电容式触控屏在触摸屏幕时，由于人体电场，手指与导电层间会形成一个耦合电容，四边电极发出的会流向触点，而电流强弱与手指到电极的距离成正比，位于触摸屏幕后的控制器便会计算电流的比例及强弱，准确算出触摸点的位置。从电容屏的结构可以看出，其最外层的玻璃保护层为了不影响显示效果，就要做得非常光滑。从物理学上的镜面反射原理可知当阳光照射在平滑的屏幕上时，反射出来的阳光会有确定的反射方向，这个阳光反射的方向与反射平面的反射角相等，并且射入的阳光、反射的阳光都处于一个平面内。
由于屏幕反射的光线射入人眼时仍然非常强烈，如果光线大于屏幕本身的亮度，用户就会感觉到手机屏幕太暗，无法看清屏幕上的内容。电容屏的这个特点不仅会导致屏幕反光严重，而且电容技术的四层复合触控屏对各波长光的透光率不均匀，存在色彩的问题，由于光线在各层间的反射，还造成图像字符的模糊。