高校档案是高等院校活动的直接记录，是学校科学研究、教学评价、教师晋升、教代会、学代会、毕业生报考第二学历、补办毕业证书等教学活动直接的信息资料来源。随着改革开放和社会主义市场经济的不断深入，高校档案管理已成为高校建设工作中的重要内容。全面提高档案管理人员的素质，不仅是新形势下高校发展的客观要求，也是高校档案管理队伍自身建设的内在要求。

一、高校档案管理人员业务素质现状

改革开放二十多年来，各高校建设均取得了前所未有的成就，在档案管理工作上，学校的档案意识在增强，各部门对档案工作的重视程度有了一定提高；不但专业档案人员队伍在逐年壮大，而且档案人员的素质也在不断提高。如今各高校的档案人员中，大专以上文化程度的人数已达一定比例，本科以上学历的人数也在逐年增加，这无疑为高校档案事业的发展注入了生机。但从整体上看，目前高校档案管理人员队伍的文化程度和专业素质还不适应新时期开展档案工作的需要，特别是进入21世纪以后，熟悉档案内容，能进行档案信息深层次研究和开发的人才仍显得十分匮乏，跨世纪人才严重短缺，集中表现在：

（一）专业技术人员偏少。专职档案员中具有专业技术职务的人数占总人数的比例还是偏低，社会的发展对档案工作的专业文化程度提出了更高的要求，专业技术人员占有极其微弱的比例，是目前档案工作急需解决的问题。

（二）档案专业人员贫乏。几年来，档案专业人员队伍和文化水平虽普遍有所增加和提高，但档案专业人员却极其贫乏，包括档案专业职业高中毕业生在内，毕业于档案专业学校的寥寥无几。

（三）复合型的档案管理人才严重缺乏，极大地影响了高校档案的信息开发和编研工作。

事实表明，如果不加强人才的培养，提高档案干部队伍的素质，高校档案室的功能将受到很大制约。

二、提高档案管理人员素质的对策

档案工作是一门管理科学，要实行档案的科学化、标准化、规范化管理，档案人员除了具备良好的政治、道德素养外，还应有精明强干的业务素质和能力素质，只有这样，才能在技术上做到精益求精，不断提高档案管理工作的服务质量。针对当前高校档案人员的实际，认为提高档案管理人员素质应抓好以下几个方面：

 （一）转变观念，不断创新

高校档案人员的创新意识、创新精神、创新能力是改变档案工作局面的关键所在。特别是在机构改革、人事制度改革的今天，随着各部门工作人员的减少，工作量的增加，档案工作将面临更大的压力。因此，高校档案人员有必要进行相应的调整和重新定位，要改变“守摊看点”的仓库保管员形象，在埋头苦干、默默奉献的同时，应当多一些敏捷和睿智，多一些胆魄与果断，从根本上转变观念，摒弃“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”等旧观念，主动找婆家、找市场，使档案工作产生一定的经济效益，提高档案工作的自身价值。

社会主义市场经济体制的确立已为档案工作开辟了广阔的前景。这在客观上决定着我们的档案工作必须主动与市场经济接轨，以直接或间接的方式参与到市场经济活动中去并努力为其服务。因此我们必须树立起强烈的市场意识。市场经济体制是一种竞争机制，档案人员使档案信息进入市场首先要有质量意识、效益意识，要根据信息市场的需求优化服务措施，提高服务质量开发含“金”量高的档案信息，并及时把能产生极大社会效益和经济效益的档案信息推向信息市场，使档案信息在市场环境的作用下找准位置发挥其作用。

（二）努力练就过硬的业务技能

档案工作既是一项业务性工作，又是一项管理服务性工作。这就要求从事档案工作的专职档案人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击，以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段方式，给专职档案人员提出了更高的要求。

1．要适应新形势，敢于向传统观念挑战，善于提出新办法、新思路，解决新问题，勇于打破传统的条条框框和管理模式，在档案业务上有所创新，有所突破。

2．专职档案人员不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤，而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，在务实基础上促进创新，努力使专职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法，一专多能的档案工作人才。比如档案的分类整理，那是以档案的内容形式特征为依据的，如果看不懂档案的内容就无法准确分类组卷；档案保管价值的鉴定说到底它所记述的科学技术知识价值，只有掌握相关门类的科学技术知识才有可能开展档案的鉴定工作。

3．具备扎实的语言知识。档案工作者还应具有较高的语言基础知识、历史知识、写作知识和书法知识，语言文字是档案管理工作和档案服务工作的基本工具，不具备扎实的语言知识就无法从事这项工作。如学校档案的文件汇编、大事记的编写、全宗介绍、组织沿革、检索工具、科研汇编、数字汇编等，没有一定的语言文字、写作知识是很难完成这些材料的编写的，就连书法水平也不能忽视，因为档案管理人员总要书写一些东西给前人和后人使用如目录、著录、标引等，如果所写的这些文字使他人难以辨认，其效果就必然受到影响。所以一个优秀的档案工作者只有掌握了扎实的专业知识和其他档案工作相关的学科知识，才能更好胜任档案工作的需要。

（三）拓宽视野、丰富知识

21世纪学科技术的发展，大大加快了档案工作的现代化管理，如今各高校已普遍利用计算机等通信设备以及现代化的办公设备进行档案管理，从而更加迅速准确地完成档案信息的收集、加工、传送处理、检察贮存和管理等过程，实现档案管理现代化、自动化。这不但把档案工作人员从繁重、重复的手工劳动中解放出来，大大提高信息的开发与利用效率，同时还需要实现了档案信息资源共享，扩大档案信息的利用范围。而所有这些都要求档案管理人员要必须熟悉和掌握复制、缩微以及电子计算机等现代化技术知识，否则根本无法适应现代高校档案管理的要求。因此，档案人员必须注重专业知识的学习与更新。要把学习作为生活中的第一需要，把终身教育作为一种必然选择，努力学习，不断“充电”，拓宽视野，了解所涉及工作领域的现状及发展动态，运用档案学科新理论、新技术来指导和改进档案工作，实现由单一专业型向多样复合型转变。同时我们还可以制订相应的制度，提出具体要求，以促进专职档案人员在其位、谋其事，努力去多思考，多研究，营造一种锐意进取、积极向上的创新氛围。根据当前实际，我们可以通过加强现有人员的继续教育，来不断地更新档案人员的知识面，使他们不断提高使用先进管理手段的能力。当然，继续教育应注意以下几个方面：

1．注重实用性。要结合工作实际需要和未来的发展趋势，与实际工作紧密配合，并根据不同的层次、不同的需求，按需施教，学以致用，便于实际操作，讲究实效。