企业进化管理-经济管理
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企业进化管理
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摘要】p在今天这样一个动荡变革的时代,整个商务世界正在以前所未有的速度朝着全球化的方向进化着,企业正在面对着来自生态环境、社会环境、以及适应消费者价值观念变化的更加严峻的挑战。本文提出的进化管理的观点就是将进化理论与管理相结合,为经理人在进化的、复杂的环境中提供了一种明达可靠的指导行动的原则方针,并从其产生的理由、独特的内涵两个方面来探讨这一新的管理思维,在此基础上提出进化管理简单的战略架构及其支持条件—环境管理战略,为企业的可持续发展指明了方向。
关键词】企业 进化管理 可持续发展1
TitleThe business enterprise evolves to management
Abstract】 On todays like this a turbulent direction the replace that ages, Whole business world flats-out at the whole world and eveloves at an unprecedented rate..Business enterprise is in the face of the challenge which is coming from the ecosystem, the environment, social milieu and that change of consumer concept of value. Evolving to manage is a new theory which includes development and management. It can supply a verity stratagem. The paper will disscuss the thesis from its coming, intenition and construction. We are forwand to voting the enterpries’light fature.
Key words】The business enterprise; Evolves to management; Keep on the development
文献综述
经理革命(Management Revolution)是20世纪影响最为深远的革命之一。在这场革命中,受雇支薪的经理人员逐渐取代了19世纪末,20世纪初称雄天下,睥睨万众的资本家,成为真正的社会中坚(吴敬链语)。此类中坚们若不具备经营管理的基本知识,不能广纳新思想、新观念并善于在实践中运用,要想在激烈的商战中取胜,是断难办到的。
pp心理学家亚伯拉罕?马斯洛说:“当我们只有锤子这唯一的工具时,我们往往把任何事物都当作钉子来看待。”当今之初,商务环境瞬息万变,企业的经营管理中的问题已远非几颗钉子那么简单。所以传统的沿用下来的管理思想这把锤子已经远远不能适用了。
pp有了上述两个的急切需求,管理思想势必相应而生、相应而变。
pp一、三类商务知识的划分
pp知识经济时代,势必重视知识,发展知识。商务知识亦不例外。目前商务知识枝繁叶茂,博大精深,良莠不齐。根据欧文?拉兹洛的观点,在这里我们从它空间上对进行一个粗略的分类,目的是从中发现一些规律,以便我们更好地理解管理思维的演进轨迹。
pp(一)关于公司和它所属行业方面的商务知识称为第一种商务知识。
pp它的范畴包括:人力资源、财务管理和组织资源,以及合作者、消费者、供应商和分销商需求等方面的知识,也就是传统的商务知识。
pp虽传统却非过时,相反它们在今天的商务实践中仍然发挥着自身特有的功效:它们是企业在追求削减成本,价值增值等短期目标时所使用的核心知识。
pp它的应用具有局限性,一旦我们将组织的适应性,员工学习能力,以及公司长远发展规划考虑进去,用传统知识管理企业就会遇到很多问题。
pp(二)与企业经营作业活动有关的软硬件作业技术知识是第二类商务知识。
pp这种知识包括阐明了作用于市场、劳动力需求、顾客和消费者偏好的力量,并详尽地解释了由此而产生的一系列问题。特别强调信息技术以及信息在企业内部、企业之间、企业和顾客之间,企业与消费者和分销商之间扩散和传播的重要性。
pp它的作用在于不仅向企业提供了挖掘组织潜力,有效地提高劳动生产效率的基本思路,而且也在某种程度上为企业展示了与社会和生态环境协调发展的大致途径。
pp但是它仍然不能满足今天快速变化的商务环境发展的客观要求。

pp(三)那些深刻地反映了今日经济和社会动态变化、又能洞悉它们之间相互依赖关系的知识,即是第三类商务知识。
pp这是一种能够为整个管理团队所共享的科学的商务知识体系,而比以前靠某领导人的睿智、直觉、洞察力更可靠,更真实、更具有适用性。经理人一旦掌握了这种规律,就可以有目的地驾御企业航行在极度复杂的商海中。这也正是我们所提倡的进化管理的必备知识。
pp二、管理思维的演变
pp(一)传统的机械管理思维
pp受传统观念支配的经理们坚信,企业是一台结构相当复杂的机械,而运转企业这台机械最有效的方法就是建立金字塔式的,由高层主管严格控制的,等级森严的管理制度。
pp在这种组织中,权力、责任及经营思想高度集中,高层主管控制着从企业的日常生产经营活动到战略目标的制定等所有信息资源,他们是企业信息资源的主宰者和唯一拥有者。中级管理人员只能获得与自身工作最直接相关的信息。生产任务和生产指标由公司最高权力机构统一下达。企业的生产经营活动被机械地分割成若干相互独立的单元,每项活动都设有相应的职能部门,高层主管人员向下级各个职能部门硬性摊派任务和指标,并指导和监督各部门生产指标的完成情况。对于上级主管的任何指标,下级无权评价,只能机械地服从。为了激发人们的工作热情,确保任务的圆满完成公司会制订一系列单纯以物质刺激为主的奖惩制度。
pp这种管理思维最杰出的代表人物便是泰罗(Frederick?W?Taylor)及其科学管理的方法。其它追随者如吉尔布雷思夫妇的时间动作研究等。
pp(二)传统的系统管理思维
pp半个多世纪以来,前沿的理论学家们早清醒地意识到传统主流管理思想严重滞后于客观环境的发展变化这样一个事实,并且已经把注意力转移到非传统管理思想的研究工作方面上来,以便实现问题解决的实质性突破。
pp这种思想的代表人物有很多。如埃尔顿?梅奥(Elton?Uayo)和库尔特?卢因(Kurt leuin)侧重指出了领导风格对人际关系的影响;西蒙(Herbert Simon)通过把组织内部管理与组织结构和决策过程,以及经理人预期目标的实现相结合的方法。
pp(三)进化管理思维的发展
pp1、向传统机械管理发起挑战的号角:杰伊?福里斯特于1958年在《哈佛商务周刊》上发表了关于“工业生产过程中动态反馈过程”的文章。
pp2、人们在从整体角度探讨企业动态运行规律方面进行不懈的努力。
pp●动态系统理论的基本思想和方法已经为W?罗斯?艾什比(W?Ross Ashby)和斯塔福德?比尔(Stafford Beer)所创立的控制论学派所接受。
pp●苏格兰圣?高伦(St?Collen)商学院和美国麻省理工学院索隆(M?I?Solan)商学院的管理学家们长期以来一直致力于决策的制定与组织结构两者之间的关系的研究工作,试图通过这方面的研究从整体角度对企业进行全方位整合。
pp●拉塞尔?阿克夫(Russell Ackoff)和他的美国宾法尼亚大学沃顿商学院的同僚们,迈克尔?C?杰克逊(Michacl Jackson)和他英格兰的合作者认为,企业是一个镶嵌在广泛的社会,生态和技术复杂环境中的准功能系统。有鉴于此,他们一直辛勤地耕耘在这个动态系统的研究领域。
pp●汤姆?彼得(Tom Reter)这位受到人们最广泛推崇的管理学界权威人士,在汲取了一大批杰出企业的成功经验后,已经开始倡导在混沌和不稳定环境下开展企业内部组织结构变革和员工个人潜力挖掘这两方面的重要工作。
pp●S?朱博夫和彼得?基恩(Reter Keen)一直在强调人们要关注新浮现的信息技术、文化变异现象和生态进化过程对企业管理活动的重要影响。
pp●乔治?斯托克(小)(George Stalk. Jr.)和约翰?豪特(John Flowt)一直从事着公司内部各部门间、公司与其环境间的相互联系随时间变化过程的研究。
pp●管理专家们一直探索着在管理学中借鉴工程学家迈克尔?哈默(Michael Hammer)和建筑学戴维?纳德勒(Dowid Nadler)的概念。
pp●彼德?施瓦茨(Peter Schuartz)在其所著的《远景规划的艺术:个人和公司战略洞察的方法》(The Art of the long View)指出当人们在寻找这种用来创造未来方案的驱动因素时必须要考虑社会、政治、经济技术和环境等因素的影响。
pp●组织行为学家们一直对企业的组织结构和组织运营过程表示极大的关注,战略决策顾问们不断调整企业要将工作着重点转移到对竞争的成功起决定作用的因素,以及经济杠杆对企业定位的潜在影响方面上来的必要性;技术专家们则一直强调研发在产品更新换代和产品生产过程中的重要性。

正文
前pp言
在技术飞速变革及其相互交融、企业经营环境复杂多变、进化发展的今天,竞争优势的源泉正在发生变化,创造财富的方式也在发生变化。因此,我们需要对企业成功因子进行重新思考。我们需要一种新的思维模式:不仅要从横向上考虑企业或组织内部、组织与市场的经营活动,更要从纵向上考虑成功企业的进化,在整个社会体系和生态体系框架下考虑企业的发展及可持续发展。其理由是:
首先,让我们向前瞻望20年到30年:人类将面临一个怎样的世界?它会不会像过去的20年那样动荡不安?它的技术、生物、医学、社会价值、人口、环境和国际关系领域将产生何种变化?这些谁都说不准,但有一点是确定无疑的:不断的挑战将给我们共同对付挑战的能力带来沉重的负担。若对我们的企业不进行重新思考,我们便无法从目前的窘境中摆脱出来。目前最大的窘境是:越来越严重的动荡造成越来越大的压力;而任何个人和组织都无法解决日益增多的失控问题。我们不禁要问:我们的企业到底还可以存活多长时间?
其次,现代混沌理论、耗散结构理论、动态复杂系统理论、生物及宇宙的进化理论等新兴的崭新的科学理论体系,不仅揭示了复杂系统与环境之间共同进化的规律,而且它们可以成功地解释发生在现代商务领域中复杂系统与环境之间的共同进化对个体行为的影响,以及这些个体活动对整个组织动态发展的影响。它们为进化管理的产生奠定了坚实的理论基础。
再次,假如你是一个组织的领导人,那么你就首先要具有能有效把握未来的深谋远虑和敏锐的洞察力。而如何将注意力战略性地转移到前方,随时了解商务环境可能发生的变化,不能仅仅依靠直觉去做到,也不能仅仅依靠问题出现时临时英明的决断,正如航海必须要有指南针一样,它需要一种全新的管理思维的出现,才可防患于未然。
因此,将进化理论与管理相结合,为现代企业在动态复杂的环境中生存下来并得到可持续发展指明出路和方向,这是论文选题的初衷。本论文的思路是:在进化理论与管理结合的基础上提出进化管理的内涵,并进一步通过对单一性企业的成长阶段和全球性企业进化规模的深刻剖析来构建进化管理的战略架构,及简要分析其支持条件——环境管理战略。

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