【摘要】p核心竞争力是企业持续竞争优势之源。本文提出了一个构建企业核心竞争力的思路，认为企业通过对内部资源与能力和外部环境的分析，识别自身竞争力状况，采用核心竞争力——产品矩阵进行策略构思，再根据不同的条件采用内部经营性战略和外部交易性战略构建企业的核心竞争力。
【关键词】大型企业 核心竞争力 竞争力识别 构建战略1
【Title】The Distinction and Construction Strategy of
【Abstract】 Core competence is the source of the sustained competitive advantage for corporations. The thesis suggests a way of constructing the core competence of the corporations. It thinks that corporations, through the analysis of the internal resources and ability and the external environment recognize their own competitive situation, apply core-product rectangle to carry out the strategic constructions, and then according to different conditions, adopt the internal business strategy and external trade strategy to construct core competence.
【Key words】 large-scaled corporation core competence
【文献综述】
一、研究本课题的目的和现实意义
20世纪80年代以来，面对全球经济一体化趋势及市场环境不确定性的加剧，商战赢家必须具备迅速的市场反应能力、灵活的产品创新能力和高效的资源管理能力。在此背景下，企业战略管理理论的研究重点逐步转移到企业竞争方面，特别是企业如何获得和保持竞争优势的研究上，而企业自身所拥有的特殊资源和能力即企业的核心竞争力是企业长期发展和竞争优势之源，这已是当今各国战略管理学家的共识。跨国公司几乎无一例外地是以核心竞争力为支撑发展起来的。环顾世界知名跨国公司，虽然它们的主营领域各不相同，成长的途径千差万别，但都有一个共同点，那就是它们经过长期积累和不断努力，在各自的主营领域都拥有自己的核心竞争力。核心竞争力是企业经营战略的核心内容，是企业发展壮大的基石。而缺乏核心竞争力是我国发展大公司和企业集团所面临的一个突出问题。从企业规模看，1998年，我国520户国家重点企业的销售收入共折合3115亿美元，仅相当于世界500强前两名（美国通用汽车、德国戴姆勒·克莱斯勒）年销售收入之和3159亿美元的98%。我国企业500强总资产和销售收入的平均值，仅分别相当于当年世界500强平均规模的0.88%和1.74%，差距十分明显。①而在事实上，中国的大型企业在21世纪所面临的压力会更大，主要包括：一是国内市场化程度进一步提高带来的冲击。主要是国有大型企业，特别是垄断程度较高的一些行业。在日益成熟的市场经济条件下，消费者对传统行业的经营服务方式将提出质疑，企业从组织结构到服务模式都将要顺应客户的要求。二是加入WTO带来的冲击。WTO会在很大程度上加快原有企业的转型，尤其是原来受政府保护非常强的产业。比如金融服务、电讯业等。加入WTO后，会有更多的外国公司进入中国市场，而且会采取更加机智的竞争方式。三是电子商务的冲击。这种技术层面的改革虽不能一蹴而就，而可能在未来三五年甚至更长的时间内完成，但它的影响将是巨大的。也就是说，中国的大型企业面临着加速提高竞争优势的压力，而增强竞争优势的关键就在于培育企业的核心竞争力。核心竞争力管理的第一步就是识别出竞争力状况并构建核心竞争力。我国大型企业虽然具有一定的资源和能力优势，但往往不能从中识别出自身竞争力状况并据此很好地构建出核心竞争力,即使拥有很好的条件却不能将其转化为企业的竞争优势。所以对我国大型企业核心竞争力的识别及构建战略的研究是具有现实意义的。其目的就在于对我国大型企业核心竞争力的培育和发展在理论上进行粗浅的探讨，并希望在实践上能够提供指导，帮助企业依据自身资源和能力正确识别出其竞争力状况并从战略角度构建企业的核心竞争力。
二、关于本课题的国内外研究现状及成果
（一）国外学者的研究现状及成果
溯其渊源，以企业的资源和能力作为企业战略出发点并不是一个全新的观点。早在1959年，潘罗斯在其出版的《企业成长论》中就谈到“企业能更有效地利用自身拥有的资源和能力”是使企业区别于竞争对手的核心所在，这也是有关能力最早的论述。
这之后近20年来的有关核心竞争力战略理论的研究因为研究的侧重点不同而主要演化为能力学派和资源学派两大理论派别。它们既相互独立又互为补充。
从80年代后期开始，以普拉哈拉德、哈默、斯罗克、伊万斯、舒尔曼、提斯等人为代表的一批学者提出的企业核心能力理论逐渐兴起，并取代定位学派而成为战略管理领域的主流理论之一，同时也意味着对竞争战略和竞争优势的研究从企业外部的行业结构与定位观向企业内部的能力观转变。
能力学派是一种强调以企业生产经营、经营能力和过程中的特有能力为出发点，来制定和实施企业竞争战略的理论思想。②
能力学派的战略管理思想可以归结为：内部环境分析——了解能力结构——制定竞争战略——实施战略——建立和保持核心能力——赢得竞争优势——获得业绩。
资源学派从20世纪80年代中期开始提出，1984年，沃纳菲尔特在美国的《战略管理杂志》上发表了《公司资源学说》，提出了公司内部资源对公司获利并维持竞争优势的重要意义。后来罗曼尔特、里普曼、温特、巴尼、申德尔等发展了他的研究。
资源学派认为，每个组织都是独特的资源和能力的结合体，这一结合体形成了企业竞争战略的基础。③因此企业战略管理的主要内容就是如何最大限度地培育和发展企业独特的战略资源以及优化配置这种战略资源的独特能力，即核心能力。
资源学派的战略管理思想可以概括为：产业环境分析、企业内部资源分析——制订竞争战略——实施战略——积累战略资源并建立与产业环境相匹配的核心能力——赢得竞争优势——获得绩效。
资源学派和能力学派在对企业持续竞争优势的探求上以一种比较深入透彻的思路从公司内部资源和能力的角度对公司竞争优势的产生和维持进行了阐述，但进入信息时代后，市场变化和技术进步迅速改变着整个经济结构，环境迫使企业对能力存量不断进行质的改变，建立起重新配置企业内部能力的新能力。反过来讲，企业重新搭建能力结构和寻求能力配置新方式的努力，又进一步导致产业竞争动态性，所以说，能力更新构成了产业动态性的驱动力。新环境有力地推动了核心能力观的发展，“动态核心能力观”正是在这样一种背景下提出的。
“动态核心能力观”是提斯、皮萨罗和肖恩提出的，他们认为，动态能力已不局限于任何一种核心能力，而是处于企业能力结构的最高层，更具抽象性，它使企业在面对变化的市场环境时，能够迅速整合、建立和重构其内外部资源、技能和能力，形成新的竞争优势。④
这就更进一步发展了资源学派和能力学派对核心竞争力战略的研究，不光从企业内部资源和能力的角度来研究核心竞争力，而更强调了适应市场环境对内外部资源和能力的改进、整合和重构。
（四）国内学者对本课题的研究
国外核心竞争力理论的研究对于我国企业竞争优势的发展在理论上有指导意义，但在实践中仍存在局限性。中国社会科学院康荣平和柯银斌指出其理论的三种局限性：一是企业规模的局限，因为它是以某行业全球前列企业为服务对象的；二是市场背景局限，该理论来自和服务于市场经济发达国家的企业；三是行业局限，因为普拉哈拉德和哈默主要是在分析电子和机械制造行业企业基础上提炼核心能力理论的。⑤因此国内学者对于核心竞争力的研究着重从突破其局限性着手。
宁建新认为对于该理论的研究，应持有正确的认识和动机：一方面注重西方理论的介绍；另一方面强化该理论的国内研究。其关键在于后者，因为前者可以是通盘照搬的洋八股，而后者则应以有利于我国企业管理实际、实施、服务和应用为目的展开研究。⑥因此他从行业普遍性的基础上讨论了核心竞争力的组成要素和运作框架。但是他的创新之处在于对核心竞争力的组成要素的分析，提出企业核心竞争力由市场运作能力和系统制度能力组成，而对于核心竞争力构建的运作框架只粗略地提出增加消费者的“可识使用能力”，从内部发展、合资合作、联盟联合、收购兼并等方面构建核心竞争力，但对具体如何构建没有展开。
张国军认为企业核心竞争力的构建与扩散是一种战略协同的过程。企业通过构建自己的核心竞争力，并向关联性业务进行转移扩散，可以形成良性多元化的格局。⑦并对协同过程中需要注意的问题做了较为详尽的论述。但是对于如何构建核心竞争力的问题，只是提出从战略角度确定核心竞争力并通过战略沟通使核心竞争力得到认同和接受，并转化为企业员工自觉的行动，而并没有谈到具体的构建战略。
武亚军则从应用的角度，提出了大型企业核心竞争力管理的一个策略框架，对核心竞争力的辨别、长短期管理策略与影响因素，以及主要管理方法和工具进行了分析与探讨。但他着重从企业内部来探讨如何构建和管理核心竞争力。⑧
因此国内学者在系统分析大型企业核心竞争力识别和构建战略方面的研究很少。
三、本文的主要观点和创新之处
国内外对核心竞争力的研究都是从大型企业和跨国公司着手的，因此本文研究我国大型企业核心竞争力问题是有理论依据的。作为国民经济的支柱产业的大型企业要想获得持续的竞争优势，就必须拥有自身的核心竞争力，而通过分析自身资源和能力以及外部环境而识别出企业的核心竞争力并不断培育和强化这种核心竞争力是核心竞争力管理的第一步。本文就是着重研究核心竞争力的识别和创建问题。
整个文章的思路是：在了解核心竞争力的真正涵义和特征后，结合环境因素对企业竞争力的状况进行辨别，采用核心竞争力——产品矩阵进行策略构思，然后通过内审自己所经营的业务、所拥有的资源和能力，外察市场需求和技术演变的发展趋势，运用企业的创新精神和创新能力，独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向，根据内部经营性战略和外部交易性战略的特点结合企业自身的具体情况，在不同的条件下，选择不同的战略取向。
本文的创新之处在于：在竞争力状况识别问题中构建了一个矩阵图，根据顾客价值的高低和竞争力相对强度的大小将竞争力划分为四种状况进行分析，接着又构建了一个核心竞争力——产品矩阵来进行战略构思，然后在如何构建的具体展开过程中，笔者认为企业的竞争优势归根到底是由目标市场上的消费者所决定的，因此大型企业在核心竞争力管理方面不仅要认真审视内部资源能力的情况，还必须对不确定性环境有深刻的认识与分析。所以本文提出要将构建核心竞争力的内部经营性战略和外部交易性战略相结合，适时调整战略，适应新的变化，弥补、改善、增加或提升原有资源与能力，方能获得企业可持续竞争优势。
其实本文所研究的问题只是企业核心竞争力管理的一个起点，仍存在许多问题需要进一步的研究，如企业核心竞争力的保护，不同成长阶段的企业核心竞争力管理的特点，我国大型企业核心竞争力管理的体制性障碍及克服等。由于篇幅的原因，在本文中没有详细展开。

【正文】
一、前言：核心竞争力是企业持续竞争优势之源
企业千变万化，市场纷繁复杂，但有一样是不变的，即竞争。企业竞争是企业与对手的对抗，也是企业对环境适应性的变化。因此，竞争常常涉及的是和对手、环境的关系。资料统计表明了一个现象，当成功企业面对经营环境的巨大变化时，他们经常不能做出有效的反应，面对以新产品、新技术和新战略武装起来的对手时，他们往往无力自卫，眼睁睁看着市场被侵占，最优秀的雇员离开公司。也有统计资料表明，企业的生命周期与可持续发展能力有对应关系。①这就导出了一个企业值得关注的问题：一个处于领先地位的大企业如何才能持续发展。在资源稀缺、市场异质和复杂动态的环境条件下，对于那些具有一定资源或市场优势的规模较大的企业来说，能否持续发展取决于其是否具有持续竞争优势，即是否具有在特定业务经营领域能够向顾客提供超过竞争对手的价值，而这就要依赖于企业核心竞争力的发展。因此核心竞争力是企业持续竞争优势之源。
当今全球市场经济已进入了一个企业高竞争化、商品微利化特征明显的时期。传统企业通过提高现有产品的价格/性能比的方式来确立自己的竞争优势的方式，其实现难度已越来越大了。虽然中国在改革开放以来，经济已形成一定的总量规模和比较完整的工业体系，取得了举世瞩目的成绩，但中国企业面临的压力却十分巨大，即缺乏经营灵活，有国际经营经验，成为企业群落的中小企业，又缺乏一批能够支撑和带动经济结构优化升级的大企业，特别是缺乏拥有自主知识产权，主业突出，核心竞争力强的大公司和企业集团。目前我国大型企业对核心竞争力的认识和理解还很片面，培育和发展核心竞争力的途径也很单一，因此对我国大型企业的核心竞争力的研究特别是如何识别企业的竞争力状况并构建其核心竞争力是具有十分迫切的现实意义的。因为核心竞争力是企业持续竞争优势之源，企业只有识别和构建了自身的核心竞争力，才能具备持续的竞争优势，从而得到持续的发展。