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| 摘要 目的 了解北京市职业女性职业紧张的来源及相关影响因素，并探讨医生与教师在职业紧张方面的差异，以期为制定职业女性工作紧张的干预策略与具体措施提供科学依据。方法 采取具有较高信度和效度的职业紧张问卷，对研究对象进行测试，通过描述性分析及多元逐步回归分析，找出与工作紧张有关的主要影响因素。结果 北京市职业女性总的工作不满意率为17.9%，其中，对工作本身不满意率为16.0%，对工作组织不满意率为24.1%。研究数据表明,医生在工作紧张经历中遭遇更多的职业紧张因素与压力。职业女性较为突出的紧张因素为：角色冲突、工作冲突、角色模糊、工作危险、工作心理控制源、工作自主性、工作期望等，这些因素与心理健康感、抑郁症状的发生、工作满意感的获得密切相关，并在一定程度上产生不利的影响。结论 首次得到北京市职业女性工作紧张的研究数据，为探讨职业女性身心健康的应对策略及职业保健措施提供了重要依据。 关键词 职业女性 工作紧张 影响因素 干预策略 The study of occupational stress of women workers of Beijing.DING Hui,HAN Lili,QI Qingqing,et al.(Beijing M-aternity and Child Care Hospital Beijing 100026 China) Abstract Objective To understand the source and relevant effecting fact of occupational stress in professional women of Beijing municipality and to investigate the differences of occupational stress between doctors and teachers in order to provide scientific bases for working out the intervention strategy and specific measures for women worke-rs' occupational stress.Methods The occupational stress questionnaires with relatively high trustworthy rate and ef-ficiency are used to test the subjects of investigation.Through descriptive analysis and pluralistic step-by-step regre-ssion analysis to find out the chief influencing factors related to occupational stress.Result The total unsatisfactory rate of work of women workers of Beijing was 17.9%.Among them the unsatisfactory rate on the work itself was 16.0% and the unsatisfactory rate on the work organization was 24.1%.At the same time the result of study demons-trated that doctors in the course of intense work met with more occupational stress factors and pressure.The relativ-ely outstanding stress factors are：role conflict，work conflict，blurred role，work danger，work locus of control，be independence at work，expectation at work，etc.These factors are closely related to and produce unfavorable eff-ects to certain extent with the development of psychological health sensation and symptoms of depression.Conclusi-on The investigated data of the occupational stress of Beijing municipality occupational women primarily provided important basis for the study of reply strategy of women physical and mental health and occupational health care m-easures. Key words Occupational women；Occupational stress；Related factors；Intervention strategy 前言 妇女健康是当今国际社会普遍关注的热点问题。随着我国现代化进程的推进,妇女既获得了前所未有的发展机会，也面临着许多新问题和新挑战。根据国际劳工组织(ILO)的估计：到2000年在世界范围内就业妇女达9亿人，占劳动力总数的34.5%。在我国，女职工人数每年约增加100余万人,目前已占职工总数的52%。因此，保护职业妇女在职业活动中的安全与健康已成为维护妇女合法权益，衡量社会文明进步的重要标志。而在当今时代，研究与探讨职业女性在工作中所经历的紧张因素及对健康的影响更显得重要和必要。 本研究将就职业女性在工作中的紧张因素进行探讨，从一个侧面认识职业妇女紧张及压力(紧张、应激)的来源，以引起全社会对职业妇女健康的高度重视，为控制与减少相关的危险因素，进一步制定有效的干预措施提供可靠的依据。 1 材料与方法 1.1 研究对象 选择了北京市五个经济水平大致相等的地区中从事医生、教师、企业管理人员、银行及商业工作人员等职业女性共600人。回收总样本为519人，样本回收率为86.5%。研究对象中，已婚妇女占90.6%；年龄：<30岁占7.8%,30～39岁占34.2%，40～49岁占40.6%，≥50岁占17.5%；文化程度中，高中及以下占40.5%，大学及以上占59.5%。 1.2 研究方法与内容 用具有较高信度与效度的职业紧张测量问卷,对研究对象进行测试。职业紧张测量工具包括四个方面的内容,即职业紧张因素、紧张反应、缓解因素、个体因素。 职业紧张因素： 工作中的人际冲突、工作责任、角色冲突、角色模糊、提升与参与、工作自主性、技术利用程度、工作挑战性、对人和事的责任等。 紧张反应： 即心理卫生、工作满意感、抑郁症状等。 缓解因素： 即社会支持、上级支持、同事支持等。 个体因素： 即工作心理控制源、对组织的忠诚度和自尊心等。 1.3 分析方法及指标 调查资料经过整理过录，用Foxplus建立数据库，使用SAS软件进行统计分析，用逐步回归分析估计紧张因素对紧张结局(应变量)的贡献。 1.3.1 描述性分析 重点描述对“工作满意感”意向的职业紧张因素的人群占测查人数的百分率，并进行医师和教师工作紧张因素评分的比较分析。 1.3.2 多元逐步回归分析 找出与工作紧张有关的主要影响因素和保护因素。 2 结果 2.1 职业女性工作满意感意向分析 其中，在“工作组织满意感”的所含六项内容中，对“单位的信息沟通和交流方式”的不满意率最高达43.6%；其次，“对于改革的实施方式”不满意率为43.7%；对“单位的管理体制”不满意率占38.6%；“对单位解决纠纷方式”不满意率占38.1%；“上级采用的管理风格”不满意率占37.5%；对“单位主导的心理感受与气氛”不满意率为33.3%。 表1 职业女性对工作满意感的意向情况
注： 1、工作本身满意感：包括6项内容：①对于实际工作本身；②被工作激励的程度；③单位要求您完成的工作或任务的类型；④工作中能得到个人发展或成长的程度；⑤在工作中发挥各种技能作用；⑥工作中能够增长本领和才干的程度。 2、工作组织满意感：包括6项内容：①单位的信息沟通和交流方式；②上级采用的管理风格；③对于改革和革新的实施方式；④对于单位里解决纠纷的方式；⑤单位中起主导作用的心理“感受”或气氛；⑥单位的管理体制。 3、工作满意感：含以上12项内容。 4、由于是自填式问卷，有一定数量的项目未回答。工作本身满意感填写完整率为94.0%，工作组织满意感填写完整率为95.0%，工作满意感为92.4%。 上述数据呈现各类职业女性对“工作组织满意感”的不满意率较高。其中，医生最高为34.7%，教师为19.8%，企业管理人员29.3%，银行及商业为19.7%，经统计学检验，差异有显著性。如果再细分一下，医生群体对“工作组织满意感”的六项内容中，对“单位信息沟通和交流方式”及“对改革的实施方式”不满意感均为57.3%。其次，对“单位解决纠纷的方式”不满意率为51.5%，对“上级采用的管理风格”不满意率为47.6%,对“单位起主导作用的心理感受与气氛”不满意率为47.1%。 表2 不同职业女性对“工作满意感”的意向情况
2.2 医生与教师在工作紧张因素中的评分比较 医生与教师之间比较,由于医生在职业紧张因素中的不满意率较高，我们将其工作紧张因素的评分与教师作一比较(两者年龄、文化程度趋于一致)。 表3 医生与教师工作紧张因素评分（ X±S）
F＝15.78 P＝0.0001 |
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